Skip to content

Vragen over vrijedagen?
Ons team staat voor je klaar!

Ons team van HR specialisten staat voor je klaar! Of je nu tips wilt voor implementatie van. een nieuw verlofregistratie systeem of vragen hebt over ons systeem. Op support@vrijedagen.nl zijn wij 24/7 bereikbaar. Ook zijn wij telefonisch bereikbaar: (+31) 10 238 20 45

Contact

Naam

Veelgestelde vragen

Dat is het voordeel van Vrijedagen.nl, je kan gedurende het jaar op elk willekeurig moment met verlof registratie in Vrijedagen.nl starten. Wij zorgen bij de implementatie dat alle gegevens rondom het opgebouwde verlof wordt opgenomen in Vrijedagen.nl
Dat is een beetje afhankelijk van de omvang van de organisatie en de hoeveelheid roosters die we voor jullie gaan inrichten. Wanneer alle info op de juiste wijze wordt aangeleverd kan je binnen een dag live zijn met Vrijedagen.nl.
 
Daarna verzorgen we een online training om de beheerder(s) ervaring te laten opdoen met de inrichting van roosters en gebruikers. Onze ervaring is dat bedrijven binnen twee weken operationeel zijn.
Onze supportafdeling is op maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar van 8.30 uur tot 12.30 uur. Op de supportafdeling worden vragen die naar support@vrijedagen.nl worden gemaild vaak dezelfde dag nog beantwoord.
 
Daarnaast is er een online support website waar je als gebruiker, leidinggevende en beheerder ook relevante informatie kan vinden over Vrijedagen.nl. Ook niet onbelangrijk, aan de normale supportvragen zijn geen kosten verbonden!

Wijzigingen kun je direct doorgeven aan onze support afdeling. Deze worden dan direct doorgevoerd.

Via de browser op je telefoon/tablet of via onze speciale mobiele versie kun je eenvoudig gebruik maken van onze applicatie.

Vrijedagen staat bekend om de service en de kwaliteit van onze support afdeling. Tijdens kantoortijden kunt je ons altijd al je vragen stellen.

Iedere werknemer kan een eigen taal instellen voor de e-mails en/of het systeem zelf. Vrijedagen is in 9 verschillende talen beschikbaar: NED, ENG, DUI, FRA, ESP, ITA, POL, RUS en TUR.

Binnen Vrijedagen kun je werknemers opdelen in verschillende groepen en deze groepen weer aan locaties of administraties koppelen. Hierdoor ontstaat de vrijheid om Vrijedagen naar eigen wensen in te richten. Vervolgens kun je overzichten genereren per werknemer, groep of locatie.

Via onze handige API (koppeling) is het mogelijk om data te importeren en/of te exporteren rechtstreeks naar uw salaris- of personeelsinformatie systeem. Daarnaast kan alle data eenvoudig naar Excel worden geëxporteerd.

Vrijedagen kent een jaarabonnement. De kosten worden jaarlijks gefactureerd op basis van het aantal actieve werknemers/gebruikers.

Via ons officiële opzegformulier kun je Vrijedagen eenvoudig opzeggen. Wij hanteren een opzegtermijn van twee maanden voor het eind van het jaarcontract.

Er is een online handleiding voor Vrijedagen beschikbaar. Als je ingelogd bent kun je deze raadplegen via de ‘helpfunctie’. De ‘helpfunctie’ bevindt zich rechtsboven in het beeld als je bent ingelogd.

Binnen Vrijedagen kan er met verschillende cao’s worden gewerkt. Voor iedere cao of een dienstverband, rekent het systeem automatisch voor de werknemers het aantal beschikbare vakantie-uren (verlof saldo) uit.

De data staat veilig opgeslagen in een beveiligd data center en er wordt tweemaal dagelijks een back-up gemaakt. Daarnaast maakt Vrijedagen gebruik van een beveiligde omgeving via een SSL connectie. Dit is een gecertificeerde methode om de data versleuteld te versturen.